Penting Layanan Pelanggan dalam Mengatasi Keluhan
Pelayanan pelanggan yang sangat baik merupakan pilar kesuksesan sebuah bisnis. Ketika pelanggan menyampaikan keluhan, tim layanan pelanggan harus bertindak dengan cepat dan profesional. Berikut beberapa materi layanan pelanggan yang krusial dalam mengatasi keluhan:
* Perilaku yang ramah dan profesi